ГлавнаяЖКХКак правильно передать показания счетчиков воды через портал Госуслуг

Как правильно передать показания счетчиков воды через портал Госуслуг

Право собственности на недвижимое имущество сопряжено не только с возможностями по распоряжению, но и с определенными обязанностями, одной из которых является своевременная оплата счетов за коммунальные услуги. При этом платят за пользование благами цивилизации не только владельцы недвижимости и их жильцы, но и наниматели муниципальных квартир. Во втором случае собственником имущественного объекта выступает государство или муниципалитет, и, хотя по общему правилу платить по счетам должен владелец, но в подобных случаях обязанность квартиросъемщиков оплачивать услуги установлена Жилищным кодексом и договором социального найма, который заключается при вселении.

Таким образом, в оплате счетов должны участвовать:

  • собственники частного жилья. Владелец является главным ответчиком, который несет обязательства по оплате коммунальных счетов. Именно к нему предъявляются требования по взысканию при наличии задолженности;
  • жильцы частной недвижимости. В оплате должны участвовать все зарегистрированные постоянно или временно граждане. Лица, которые проживают в квартире без регистрации, по счетам не платят, и привлечь их к этой обязанности не представляется возможным;
  • наниматели муниципальных квартир. При этом в оплате счетов должен участвовать не только ответственный квартиросъемщик, но и все лица, которые имеют в квартире регистрацию на постоянной или временной задолженности. Стоит учитывать, что при возникновении задолженности взыскание производится не с собственника, которым является муниципалитет, а с нанимателей, поскольку обязанность платить по счетам за коммунальные услуги делегирована им законодательством и договором.

Оплата счетов, согласно законодательству, должна производиться ежемесячно и в полном объеме. Для каждого объекта недвижимости формируется свой лицевой счет, на который поступают денежные средства для оплаты пользования услугами ЖКХ.

Принципы формирования суммы квитанции за пользование коммунальными услугами

Формирование суммы, которую необходимо оплатить, применяется следующими способами:

  • согласно показаниям счетчиков. В недвижимости устанавливается прибор индивидуального учета потребления, который замеряет объем услуги, потраченный жильцами. Показания прибора передаются ежемесячно. На основании этого и с учетом действующих тарифов формируется стоимость. Законодательство в принудительном порядке регламентирует граждан устанавливать приборы индивидуального учета потребления в жилье. Так, по счетчикам, при их наличии, взимается оплата за газ, электроэнергию, воду;
  • согласно нормативу потребления. Этот способ применяется, если прибор индивидуального учета отсутствует, к примеру, его невозможно установить по техническим причинам, или собственник отказывается от монтажа. В таком случае применяется средний показатель потребления в регионе, который устанавливается на уровне местного законодательства. Стоимость квитанции формируется с учетом этого показателя, количества зарегистрированных в недвижимости жильцов, а также с применением установленного в регионе тарифа на тот или иной вид коммунальной услуги. Стоит учитывать, что при наличии технической возможности для установки счетчика и при отказе собственника от установки к нормативу применяются повышающие коэффициенты;
  • исходя из площади недвижимости. По подобному принципу высчитывается оплата за услуги, объем использования которых технически сложно измерить. К примеру, подобным образом формируется стоимость за отопление. Также площадь квартиры имеет значение при вычислении оплаты ЖКХ за общедомовые нужды.

Наиболее распространенным вариантом является определение стоимости за коммунальную услугу по счетчику. Одним из неудобств при использовании этого способа является необходимость ежемесячно подавать показания прибора индивидуального потребления для расчета итогового размера суммы. С развитием системы предоставления государственных услуг и интернета появился более удобный и быстрый вариант передачи показаний, в сравнении с телефонными звонками и другими способами.

Правила снятия показаний счетчика на воду и подачи данных

Ранее подача показаний приборов индивидуального учета потребления была обязанностью собственников. Это закреплялось Правилами предоставления коммунальных услуг № 354, принятыми 6 мая 2011 года. При этом показания должны были подаваться собственниками в период с 23 по 25 число каждого месяца и не позднее 26 числа. Это было не слишком удобно.

Правила подачи показаний изменились с принятием Постановления Правительства № 344 от 16 апреля 2013 года. С тех пор подача показаний приборов индивидуального учета потребления является не обязанностью, а правом собственников. Потребитель вправе вовсе не подавать показания. Срок передачи устанавливается индивидуально в договоре, который заключается с поставщиком коммунальных услуг. Но если собственник подает показания, то организация обязана их принять и определить сумму, подлежащую к уплате, исходя из данных, переданных владельцем недвижимости.

Если собственник не подает показания или он упустил срок подачи, установленный договором, то оплата начисляется по среднему показателю потребления за последние три месяца. Корректировка сумм производится раз в полгода на основании данных, которые получает сама управляющая компания при снятии показаний прибора.

Прежде чем передавать данные, нужно правильно снять показания со счетчика. В начале требуется определить назначение прибора – для горячей воды или холодной. Как правило, они различаются по цвету: счетчики для ХВС (холодного водоснабжения) синего цвета, для ГВС (горячего водоснабжения) – красного.

Помимо этого, владелец может открыть кран и посмотреть, показания какого из счетчиков начали изменяться.

После определения типа счетчика необходимо записать цифры, указанные черным цветом. Они обозначают количество истраченных кубометров воды. Красные цифры подавать не требуется. Они обозначают количество литров, а единицей для расчета стоимости является кубический метр. При этом допустимо округлить показания в большую или меньшую сторону.

Техническими особенностями жилища может быть обусловлена установка нескольких счетчиков в квартире, к примеру, отдельные приборы для кухни, ванной и туалета. В таком случае, как правило, подаются не сами показания каждого счетчика, а именно количество истраченных за расчетный период кубометров. Тогда из показателя каждого прибора на текущий месяц необходимо вычесть показания за предыдущий. Количество истраченных кубометров по каждому счетчику для одного типа водоснабжения суммируются и передаются в управляющую компанию.

Способы подачи показаний приборов индивидуального учета потребления воды

Существует несколько способов для своевременной подачи показаний прибора индивидуального учета потребления воды:

  • в квитанции. В большинстве платежных документов присутствуют специальные поля для указания показаний счетчика. Доступность этого способа будет зависеть от типа квитанции, которую использует управляющая компания. Вносить показания нужно внимательно и разборчивым почерком;
  • по телефону. Это один из самых быстрых и доступных способов передачи данных. Для того чтобы им воспользоваться, необходимо выяснить номер телефона управляющей компании и график работы, как правило, эти данные указываются на квитанции, и позвонить в рабочее время в организацию. Плательщику нужно будет сообщить адрес квартиры, ФИО, номер лицевого счета квартиры и данные приборов учета потребления воды;
  • через сайт «Госуслуги». Прежде чем подавать данные счетчиков, пользователю нужно будет пройти регистрацию;
  • через сайт управляющей компании. Большинство УК имеют собственные сайты, на которых можно подать показания счетчиков. Помимо этого, можно получить информацию по наличию задолженностей, узнать историю платежей, тарифы на услуги и другу важную информацию;
  • через мобильное приложение «Госуслуги». Мобильное приложение разработано для удобства пользователей. Передавать показания с помощью него можно даже в тех случаях, когда под рукой нет компьютера. Для того чтобы передать актуальную информацию, нужно скачать и установить приложение, зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете;
  • через сайт ЕИРЦ. Эта организация хранит данные обо всех объектах недвижимости в стране. Для подачи показаний потребуется зарегистрироваться на сайте, авторизоваться в личном кабинете. Для этого потребуется посетить Многофункциональный центр, чтобы подтвердить личные данные: ФИО, адрес, телефон. После регистрации и авторизации на сайте нужно перейти по ссылке «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды» и написать показатели прибора в специальном окне. Помимо передачи через интернет, данные в ЕИРЦ можно передать при личном посещении или посредством телефонного звонка;
  • через ящик в подъезде или офисе управляющей компании. Организации устанавливают специальные ящики для подачи показаний приборов индивидуального учета потребления услуг. Потребуется написать адрес квартиры, номер и серию прибора, дату снятия показаний и сами данные со счетчика.

Самым простым способом является подача показаний по телефону. Но вариант передачи актуальных сведений через интернет-портал «Госуслуги» позволяет подавать показания в любое время суток.

Инструкция по подаче показаний счетчика на воду через интернет-портал «Госуслуги»

Если портал «Госуслуги» используется впервые, потребуется на нем зарегистрироваться. В остальных случаях достаточно авторизоваться. Для регистрации необходимо:

  • зайти на портал «Госуслуги» и перейти по вкладке «Личный кабинет»;
  • под появившейся формой для входа нажать на вкладку «Регистрация»;
  • ввести свои личные данные – ФИО, телефон и электронную почту, в появившуюся форму, и нажать на вкладку «Зарегистрироваться»;
  • задать пароль для личного кабинета;
  • после подтверждения электронной почты или телефона будет создана учетная запись в упрощенном варианте, с которым доступен ограниченный спектр услуг;
  • далее потребуется предоставить подробные личные данные. Нужно указать сведения из паспорта и СНИЛС;
  • после того как учетная запись будет сменена на стандартную, можно будет обратиться в МФЦ для получения доступа ко всем услугам.

После регистрации необходимо авторизоваться на портале в личном кабинете. Для передачи показаний счетчика нужно предпринять следующие действия:

  • найти вкладку «Прием показаний приборов учета воды». Она располагается в категории «Квартира, строительство, земля»;
  • в открывшейся форме нужно будет указать индивидуальный код плательщика. Его можно найти на квитанции. Далее нужно ввести адресные данные квартиры и показания приборов индивидуального учета потребления воды. Для этого в соответствующих строках для ХВС и ГВС нужно нажать «Добавить» и указать актуальную информацию;
  • далее нужно нажать на кнопку «Сохранить»;
  • если данные введены правильно, появится запись о подтверждении приема показаний и кнопка «Продолжить».

Если обнаружится, что данные были указаны неправильно, их можно менять неограниченное количество раз при условии, что они вносились с 3 по 20 число. При указании неправильных данных позже этого срока, на исправление ошибки отводится один день.

Услуга по передаче показаний приборов индивидуального учета воды доступна не во всех регионах страны. Перед тем как передавать сведения через интернет-портал «Госуслуги» целесообразно уточнить ее доступность для субъекта проживания. Также услуга будет недоступна, если установлен новый прибор. Вначале потребуется осуществить регистрацию счетчика и передать показатели сотруднику управляющей компании.



Комментарии пользователей

Добавить комментарий

Ошибка! Авторизируйтесь, чтобы добавить комментарий.